سياسة الضمان

يستدعي Zixu جميع المنتجات والإكسسوارات التي تحمل علامة Zixu التي تأتي مع التغليف الأصلي ("منتج Zixu") ضد المواد المعيبة وعيوب التصنيع عند استخدامها بشكل طبيعي وفقًا لإرشادات Zixu ، لمدة سنة واحدة (1) ("فترة الضمان") من تاريخ الشراء الأصلي. تتضمن إرشادات Zixu ولكنها لا تقتصر على المعلومات الواردة في أدلة المستخدم/الأدلة والمواصفات الفنية واتصالات الخدمة.

خلال فترة الضمان ، تتحمل Zixu مسؤولية كاملة عن إصلاح أي أضرار أو عيوب حدثت في ظل الاستخدام العادي ، بسبب التصنيع الخاطئة ، دون أي تكلفة للعميل.

ستحل Zixu محل الأجزاء المعيبة بقطع غيار جديدة أو تم تجديدها - دون أي تكلفة للعميل.

سنة واحدة (365 يومًا من تاريخ الشراء)

لا ينطبق هذا الضمان على أي منتجات أو إكسسوارات ذات علامة تجارية غير Zixu ، حتى لو تم تعبئتها أو بيعها مع منتجات Zixu. يرجى الرجوع إلى اتفاقية الترخيص التي تصاحب المنتج/الملحقات غير Zixu للحصول على تفاصيل الاستخدام وحقوقك. لا تضمن Zixu أن تشغيل منتج Zixu سيكون خاليًا من الأخطاء أو دون انقطاع.

هذا الضمان لا ينطبق على:

● الأضرار الناتجة عن الفشل في اتباع التعليمات المتعلقة باستخدام منتجات Zixu.

● عطل بسبب سوء المعاملة أو الحوادث أو سوء الاستخدام أو الحريق أو الزلزال أو الاتصال السائل أو أسباب خارجية أو مصاصة طبيعية.

● المشكلات الناشئة عن الخدمة التي يؤديها أي شخص آخر غير ممثل Zixu أو Zixu المعتمد.

● التعديلات أو التعديلات على الوظيفة أو القدرة دون موافقة كتابية من Zixu.

● الشيخوخة الطبيعية أو البلى من منتج Zixu.

يرجى الوصول إلى موارد Zixu عبر الإنترنت قبل طلب خدمة الضمان. إذا كان منتج Zixu لا يزال يواجه مشاكل بعد الاستفادة من مواردنا ، فيرجى الاتصال بنا.

سيساعد ممثل Zixu في تحديد ما إذا كان منتج Zixu يحتاج إلى خدمة ، وإذا كان كذلك ، سيبلغك على الخطوات التي سيتخذها Zixu لحل المشكلة.

باستثناء ما هو منصوص عليه في هذا الضمان ، فإن Zixu ليس مسؤولاً عن أي أضرار أخرى ، سواء كانت عرضية أو تبعية ، ناتجة عن أي خرق للضمان أو الشرط.

ستحافظ Zixu على معلومات العميل واستخدامها وفقًا لسياسة خصوصية عميل Zixu.

للحصول على توضيحات أو أسئلة حول الضمان ، من فضلك

انقر هنا