التدريب بعد البيع
في CHUKE، تعتبر خدمات ما بعد البيع أولوية.تم تدريب فريق التدريب لدينا في المصنع وتجهيزه للمساعدة في التعرف على معداتك والصيانة الوقائية وصيانة الأعطال.هذا التوجيه يجعل الحياة أسهل لعملائنا عندما يتعلق الأمر بتلبية متطلبات أعمالهم.
يتضمن تدريب CHUKE ما يلي:
● التدريب في الموقع – للأفراد أو الفريق
● التدريب في المنشأة – للأفراد أو الفريق
● التدريب الافتراضي
دعم فني
باعتبارك موردًا محترفًا، فإنك تعتمد على تقديم قيمة ومزايا أكبر للعملاء.تمثل مخاطر توقف الماكينة خطرًا على عملك وتدفقات إيراداتك وسمعتك وعلاقتك مع العملاء.نحن نضمن لك الحفاظ على وقت تشغيل وأداء أعلى من خلال الصيانة المتكاملة والدعم والخدمات المُدارة.نحن لا نؤمن بضرورة إطفاء الحرائق عند حدوثها - فنحن نركز على منع المشكلات وحل المشكلات بسرعة.يمكنك التواصل معنا على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع على رقمنا المجاني أو عبر الإنترنت من خلال الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني.
خدمة ما بعد البيع
تقدم CHUKE خدمة ما بعد البيع المثالية بعد التدريب الأولي.فريق الدعم لدينا متاح على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع للتعامل مع أية مشكلات قد يواجهها أصحاب المنتجات - سواء كانت تقنية أو غير ذلك.يتم الاهتمام بكل مكالمة خدمة على أساس طارئ.يمكن لعملائنا التواصل معنا من خلال أي من خيارات الاتصال: البريد الإلكتروني – الرقم المجاني للمكالمات – الدعم الافتراضي.
قطعة منفصلة
لا تضع CHUKE المعايير في تطوير آلات وضع العلامات الجديدة فحسب، بل أيضًا في تقديم الخدمة المثلى في حالة الإصلاح.نقوم بتخزين قطع الغيار الأصلية لكل موديل لمدة لا تقل عن 10 سنوات.مراكز الخدمة لدينا مجهزة لإصلاح جميع الآلات في أقصر وقت ممكن، مما يضمن أداء المنتج بنسبة 100% حتى بعد الإصلاح
